Datenschutzhinweise – S&N Studio

Gilt für das Kundenportal studio.sn-media.de

Wer verantwortlich ist

S&N Media GbR (Florian Schulte und Karl Niemann), Hatten. Anschrift siehe Impressum auf sn-media.de. Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz: sn@media-oldenburg.de.

Was das S&N Studio ist

Das S&N Studio (studio.sn-media.de) ist das Kundenportal der S&N Media GbR. Kundinnen und Kunden sehen dort die Auswertung ihrer Social-Media-Kanäle, geben Videos frei und planen Termine mit uns. Zugang hat nur, wer von uns eingeladen wurde.

Anmeldung und Nutzung des Studios

• Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse und Rolle der eingeladenen Personen, das Passwort nur als Hash und das Geheimnis für die Zwei-Faktor-Anmeldung verschlüsselt.
• Für die Anmeldung setzt das Studio ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und kein Tracking.
• Zum Schutz vor Angriffen werden Anmeldeversuche mit IP-Adresse höchstens 24 Stunden gespeichert.
• Rechtsgrundlage: Vertrag mit dem Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verbundene Instagram-, Facebook- und TikTok-Konten

Kunden können ihr Konto bei Instagram, Facebook oder TikTok mit dem Studio verbinden. Dafür meldet sich die Kundin oder der Kunde selbst bei der Plattform an und erteilt die Berechtigung; ein Passwort bekommen wir nie.

• Gespeichert werden die Berechtigung (Zugriffstoken, verschlüsselt), die Kennung und der Name des Kontos.
• Gelesen werden: Profilangaben, die veröffentlichten Beiträge (mit Text und Link) und deren Statistiken wie Reichweite, Aufrufe, Interaktionen und Follower-Zahlen. Die Plattformen liefern diese Statistiken zusammengefasst; Angaben zu einzelnen Zuschauerinnen und Zuschauern erhalten wir nicht.
• Veröffentlicht werden nur Beiträge, die die Kundin oder der Kunde im Studio freigegeben hat oder deren Veröffentlichung mit uns vereinbart ist.
• Zweck: Auswertung und Planung der Social-Media-Arbeit für den Kunden und Veröffentlichen in seinem Auftrag. Für Kunden verarbeiten wir diese Daten als Auftragsverarbeiter nach dem mit ihnen geschlossenen Vertrag.
• Die Daten stammen von Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram, Facebook) und TikTok Technology Limited (Irland). Soweit mit dem Kunden vereinbart, werden Statistiken auch über den Dienst Windsor.ai abgerufen.

Hochgeladene Videos

Videos, die wir zur Freigabe hochladen, liegen auf unserem Server und werden einige Tage nach der Veröffentlichung automatisch gelöscht.

Wo die Daten liegen

• Server: Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum in Deutschland.
• Datenbank: Supabase, Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU).
• Die Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt. An die Plattformen gehen Daten nur, wenn ein freigegebener Beitrag veröffentlicht wird.

Wie lange gespeichert wird

Verbindungen zu Plattform-Konten bleiben bestehen, bis sie getrennt werden. Statistiken und Kontodaten speichern wir für die Dauer der Zusammenarbeit und löschen sie danach, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Wird eine Verbindung getrennt oder die Löschung angefordert, löschen wir die Berechtigung (Zugriffstoken), die Verbindung und alle personenbezogenen Daten zu dem verbundenen Konto. Die zusammengefassten Statistiken des Business-Kontos (zum Beispiel Reichweite, Aufrufe und Interaktionen je Beitrag) enthalten keine Angaben zu einzelnen Personen; sie bleiben für die Auswertung im Auftrag des Kunden nach dem Vertrag mit ihm erhalten. Wie man eine Löschung anfordert, steht unter studio.sn-media.de/datenloeschung.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib dafür an sn@media-oldenburg.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Niedersachsen bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

S&N Media GbR · Hatten · sn@media-oldenburg.de